Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre

Lavoro in back office e accesso su appuntamento per velocizzare i tempi. 

Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre
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Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre. Lavoro in back office e accesso su appuntamento per per velocizzare i tempi.

Servizi demografici del Comune di Novara, nuovi orari da ottobre

Dal 1° ottobre l’attività degli sportelli dell'Anagrafe, Stato Civile e Leva-Elettorale del Comune di Novara sarà modificata in via sperimentale. "La nuova organizzazione – spiega l’assessore ai Servizi demografici Silvana Moscatelli -  cercherà di dare una risposta di efficienza ai cittadini che hanno lamentato, negli ultimi mesi, lunghi tempi di attesa per l’accesso agli sportelli.  Per l’Anagrafe le pratiche di residenza non saranno più redatte direttamente agli sportelli ma ritirate e lavorate in back office, con l'invio a domicilio della dichiarazione di avvenuta iscrizione".

Accesso su appuntamento

"Per le pratiche di Stato Civile - continua Moscatelli - (richieste di pubblicazioni, separazioni/divorzi, testamento biologico, cittadinanze, eccetera, ndr), il ricevimento dei cittadini avverrà su appuntamento telefonico o richiesto per posta elettronica. Questo assetto snellirà le attività di sportello a vantaggio degli utenti che, in minor tempo, potranno completare le loro pratiche". Sempre dal 1° ottobre sarà avviata la proceduta per il rilascio della Carta d’Identità elettronica che sostituirà definitivamente il documento cartaceo. Anche l’accesso agli sportelli dedicati alla nuova Carta d’identità elettronica (previsti in numero di tre) avverrà su prenotazione, con appuntamento da prendersi attraverso un link dedicato che sarà disponibile, a breve, sul portale del Comune.

Nuova organizzazione

Di seguito la nuova organizzazione con gli orari d’apertura degli sportelli al pubblico.

SPORTELLI ANAGRAFE

Consegna pratiche residenza (sportello dedicato) lunedì e venerdì:  8:00 -13:00, mercoledì: 13:00-17:00

Rilascio certificazioni anagrafiche e di stato civile, autentiche                                                                        lunedì e venerdì:         8:00-13:00

martedì e giovedì:       9:30-13:30

sabato:                           8:30-11:00

Carta d’identità elettronica (sportelli dedicati)   su appuntamento

lunedì e venerdì:         8:00-13:00

martedì e giovedì:       9:30-13:30

mercoledì:                    13:00-17:00

sabato:                           8:30-11:30

 

STATO CIVILE

Servizio Imprese                                                              da lunedì a venerdì:    8:00-13:00

sabato (back office):   8:30-11:30

 

Denuncia nascite                                                               da lunedì a venerdì:    8:00-13:00

sabato (back office):   8:30-11:30

 

Certificazioni e copie integrali di stato civile

Pratiche, Informazioni                                                    lunedì:                        8:00-13:00

mercoledì:                   13:00-17:00

 

Richiesta pubblicazioni

Richiesta deposito testamento biologico

Pratiche separazioni/divorzi

Cittadinanze                                                                          su appuntamento

Trascrizioni e correzioni atti

Unioni civili

Riconoscimenti pre e post nascita

 

ELETTORALE

Tessere elettorali: consegna, rilascio e aggiornamento;

Iscrizione albi giudici popolari, presidenti di seggio,

scrutatori; Informazioni e certificazioni ruoli matricolari       lunedì e venerdì:                     8:00-13:00

martedì e giovedì:                  9:30-13:30

mercoledì:                                13:00-17:00

 

Tessere elettorali: consegna, rilascio e aggiornamento;

Iscrizione albi giudici popolari, presidenti di seggio,

scrutatori; Informazioni e certificazioni ruoli matricolari

Certificazione di stato civile                                                             sabato:                                     8:30-11:30

 

CONTATTI

- per richiedere certificati da remoto:                                     certificati.anagrafe@cert.comune.novara.it

- inoltrare pratiche di residenza da remoto:                                 anagrafe@cert.comune.novara.it

- per appuntamenti carta d’identità elettronica:                                  www.comune.novara.it

- richiesta appuntamenti da remoto Stato civile:                        statocivile@cert.comune.novara.it

- contatti elettorale-leva: elettorale@cert.comune.novara.it;   tel. 0321 3702210, 2272, 2262

- informazioni anagrafiche:                                       dalle 12 alle 13,30 tel. 03213702208, 2209, 2251

- informazioni e appuntamenti stato civile:                dalle 12 alle 13,30 tel. 0321 3702215

- per informazioni di carattere generale:                    numero verde 800.500.257; urp@comune.novara.it

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